Preguntas Frecuentes

Resolvemos las dudas más habituales. Si te queda alguna, llámanos o escríbenos sin compromiso.

¿Cobráis la visita de diagnóstico?

No, la visita de diagnóstico es completamente gratuita. Una vez valorada la avería, te entregamos un presupuesto sin compromiso. Solo empezamos si lo aceptas.

¿Cuánto tardan en llegar en caso de urgencia?

Para urgencias en Madrid capital nuestro tiempo medio de llegada es de 30-60 minutos. En municipios del área metropolitana puede ser algo mayor, pero siempre en el mismo día.

¿Los trabajos tienen garantía?

Sí. Todos los trabajos incluyen garantía escrita. Las reparaciones tienen un mínimo de 3 meses y las instalaciones nuevas hasta 2 años. Si algo falla, volvemos sin coste adicional.

¿Trabajáis con comunidades de vecinos y empresas?

Por supuesto. Además de particulares, ofrecemos contratos de mantenimiento para comunidades, locales comerciales y empresas. Contáctanos para conocer nuestras tarifas especiales.

¿Qué formas de pago aceptáis?

Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y tarjeta de crédito/débito. Para trabajos de mayor importe podemos estudiar opciones de pago fraccionado.

¿Necesito estar en casa durante el trabajo?

Para la mayoría de los trabajos es necesario que haya alguien en casa. Para servicios de mantenimiento o instalaciones externas podemos coordinarlo de otra manera. Consúltanos tu caso concreto.

¿Te queda alguna duda?

Escríbenos o llámanos y te respondemos encantados, sin ningún compromiso.